Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Chúng tôi là ai
Website của chúng tôi là zongvietnam.com – Kênh bán hàng trực tuyến phụ kiện du lịch chính hãng.
Công ty quản lý: CÔNG TY TNHH TMDV VÀ CÔNG NGHỆ THG
Mã số thuế: 0111074487
Hotline: 0868616830
Email: zongvn@gmail.com
Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin như tên, email, địa chỉ, số điện thoại, thông tin mua hàng, cookie, và các thông tin kỹ thuật khác để phục vụ việc chăm sóc khách hàng, vận hành và cải tiến dịch vụ. Một số thông tin có thể được thu thập thông qua các plugin như WooCommerce, LiteSpeed Cache và các dịch vụ phân tích.
Bình luận
Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi tác nhân người dùng trình duyệt để hỗ trợ phát hiện spam.
Media
Nếu bạn tải hình ảnh lên website, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí GPS (EXIF). Khách truy cập có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu vị trí từ hình ảnh trên website.
Thông tin liên hệ
Các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu để chăm sóc khách hàng, nhưng không sử dụng cho mục đích tiếp thị.
Cookies
Website có sử dụng cookies để:
Ghi nhớ đăng nhập.
Lưu thông tin giỏ hàng (WooCommerce).
Phân tích hành vi người dùng (Google Analytics nếu được bật).
Lưu cache và tăng tốc truy cập (LiteSpeed Cache).
Cookies này có thể tồn tại từ 30 phút đến 1 năm, tùy theo loại và mục đích sử dụng.
Phân tích
Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ phân tích như Google Analytics. Bạn có thể từ chối bị theo dõi bằng cách sử dụng tính năng không theo dõi (Do Not Track) trong trình duyệt hoặc cài đặt tiện ích chặn theo dõi.
Chính sách bảo mật của Google: https://policies.google.com/privacy
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, cổng thanh toán và dịch vụ lưu trữ website nếu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc vận hành website.
Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu
Bình luận: lưu vĩnh viễn hoặc khách hàng thao tác xóa.
Đơn hàng: lưu vĩnh viễn phục vụ mục đích kiểm toán và hỗ trợ khách hàng. Khách hàng có thể thao tác xóa thông tin.
Thông tin tài khoản: lưu trữ đến khi người dùng yêu cầu xóa.
Biểu mẫu liên hệ: lưu trữ vĩnh viễn.
Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình
Bạn có thể yêu cầu:
Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
Xuất file dữ liệu cá nhân.
Chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu.
Liên hệ: zongvn@gmail.com để thực hiện các quyền này.
Dữ liệu của bạn được gửi đến đâu
Dữ liệu được lưu trữ tại máy chủ của AZDIGI đặt tại Việt Nam. Nếu có sử dụng dịch vụ đám mây (Google Drive, Google Analytics…), dữ liệu có thể được truyền tới máy chủ quốc tế, tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như GDPR, Privacy Shield.
Thông tin bổ sung
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Mã hóa SSL toàn bộ website.
Bảo vệ tường lửa, chặn IP lạ.
Sao lưu dữ liệu hàng tuần.
Plugin bảo mật như All In One WP Security.
Quản trị viên được bảo vệ bằng xác thực hai lớp (2FA).
Các quá trình tiết lộ dữ liệu mà chúng tôi thực hiện
Chúng tôi có cơ chế kiểm tra nội bộ và sẽ thông báo ngay nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu cá nhân nghiêm trọng.
Những bên thứ ba chúng tôi nhận dữ liệu từ đó
Chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ bên thứ ba như các đối tác quảng cáo, hệ thống vận chuyển, cổng thanh toán và các plugin WordPress.
Việc quyết định và/hoặc thu thập thông tin tự động mà chúng tôi áp dụng với dữ liệu người dùng
Một số quyết định như gợi ý sản phẩm hoặc xử lý đơn hàng có thể được thực hiện tự động, dựa trên dữ liệu được thu thập.
Các yêu cầu công bố thông tin được quản lý
Công ty TNHH TMDV và Công Nghệ THG tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và nghĩa vụ công bố thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
