Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Mua một lần chăm sóc mãi mãi
Lifetime support!
Bảo hành qua số điện thoại
Không cần giữ hóa đơn rườm rà.
Chất lượng phục tuyệt vời
Hết lòng hỗ trợ mọi yêu cầu của KH.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHI TIẾT
Bảo hành ba lô, túi xách
Chính sách bảo hành áp dụng với các sản phẩm ba lô, túi xách, túi chống sốc, túi tiện ích…
- Sửa chữa miễn phí trong vòng 12 – 24 tháng (áp dụng tùy từng mã hàng) đối với các lỗi như hỏng khóa kéo, bung quai, gãy móc khóa, bung đường chỉ… (áp dụng với lỗi do nhà sản xuất, lỗi do người dùng sử dụng sai cách, bị va quệt mà rách hỏng, thì shop sẽ hỗ trợ 50%)
- Sau thời gian sửa chữa miễn phí cửa hàng hỗ trợ 50% phí sửa chữa trọn đời sản phẩm (phí rẻ hơn so với đi sửa ở ngoài rất nhiều).
- Nếu sản phẩm bị rách do bị rạch hoặc va chạm với vật sắc nhọn sẽ bảo hành có phí và có thể không khắc phục được như cũ.
- Ba lô, túi có khóa chống thấm sẽ rất dễ bị kẹt khóa nếu như người dùng sử dụng không cẩn thận, kéo mạnh tay, đây là nhược điểm do cấu tạo các lớp ngăn nước và mép khóa khít hoàn toàn tuy vậy cũng vì thế khóa có thể ngăn được nước thấm vào trong ba lô. Khi sử dụng loại khóa này người dùng bắt buộc phải hết sức cẩn thận và nhẹ nhàng hơn. Nếu xảy ra hỏng hóc trong quá trình bảo hành sẽ phải thay khóa mới hoàn toàn và cửa hàng sẽ chỉ hỗ trợ sửa chữa 1 phần. Khách hàng lựa chọn sản phẩm có khóa chống thấm cần lưu ý điều này.
- Linh kiện thay thế trong bảo hành có thể sẽ không giống như nguyên bản.
Bảo hành mũ bảo hiểm
Chính sách bảo hành áp dụng với các sản phẩm mũ bảo hiểm nửa đầu, mũ bảo hiểm siêu nhẹ, mũ bảo hiểm 3/4, mũ bảo hiểm Fullface…
- Sửa chữa miễn phí trong vòng 12 – 24 tháng (áp dụng tùy từng mã hàng) đối với các lỗi như bung quai, hỏng khóa, bung cúc…
- Trong vòng 12 tháng nếu sản phẩm có dấu hiệu nứt vỡ tự nhiên cửa hàng cam kết bảo hành 1 đổi 1 sản phẩm đó. (không bảo hành với trường hợp cố tình tác động bằng vật cứng nhọn)
- Riêng mũ bảo hiểm chính hãng Andes, quý khách vui lòng mang đến showroom Andes chính hãng bất kỳ để bảo hành.
- Các sản phẩm mũ bảo hiểm có kính sau khi bóc seal kính thì sẽ không bảo hành trầy xước kính và không thể đổi trả được nữa.
- Phụ kiện kính chỉ bảo hành cúc bấm, dây đeo… không bảo hành mặt kính.
- Không bảo hành nước sơn, trầy xước thông thường. Mũ bảo hiểm không thể sơn lại như nước sơn nguyên bản.
- Linh kiện thay thế trong bảo hành có thể sẽ không giống như nguyên bản.
